신용카드 승인오류와 관련한 사과의 말씀 아름다운 나눔에 함께 해주시는 소중한 기부자님께 감사드립니다. 금일 12월 1일 신용카드 기부와 관련하여 불편함 드려 죄송합니다.
신용카드 정기 기부 승인요청 중 데이터 전송과정의 시스템 오류로 신용카드 정기기부를 신청해주신 기부자님들게 이중으로 승인의뢰가 되었습니다. 우선 2중으로 처리되신 건에 대해서는 일괄취소 처리하였습니다. 문제 해결 후 재승인을 의뢰할 예정입니다.
불편과 혼란을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀드리오며, 추후에는 이런 문제가 발생치 않도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.