ⓒ 아름다운재단

지난 주말, 서울 한 지역에서 가수 이효리씨가 팬들과 함께 독거어르신들을 위한 겨울나기 물품전달식과 자원봉사를 했다. 이 행사는 트위터로 한 팬이 제안한 내용을 바탕으로 이효리씨가 아이디어를 내어 진행되었다. 이날 함께한 팬 중에는 대구․울산 등에서 참여한 팬들도 있었는데, 이들은 평소 좋아하는 스타와 함께 의미있는 일에 동참할 수 있는 좋은 경험이었다며 봉사후일담에 큰 만족과 보람을 이야기했다. 이에 이효리 씨도 “각자 살고 있는 주변 가까이에 도움이 필요한 이웃들이 많을 것”이라며, “평소에도 주변 이웃들에 많은 관심을 부탁한다”는 발언을 해 큰 박수를 받았다.

스스로 그리고 같이, 공통 관심사와 사회문제를 적극적으로 찾아나서는 사람들

<이미지출처 http://blog.naver.com/adinplan/120144005676>

2009년 말부터 시작된 소셜네트워크서비스, 즉 SNS의 열풍과 스마트폰, 타블렛PC 등의 빠른 확산은 이렇게 스타가 팬들과의 직접 소통하는 등의 소통방식 변화부터 한발 더 나아가 이번처럼 의미있는 활동을 함께 만들거나, 서울시장 보궐선거에서 투표독려 등의 사회적인 문제나 이슈에 동참을 호소하는 경우로 발전하고 있다.

한 예로, 올 여름 폭우로 인한 우면동 산사태 현장에 김제동씨의 제안으로 이효리 씨 등 스타와 팬들이 대거 참여해 수해복구 자원봉사를 벌이거나, 구미의 단수사태 등의 사회적 이슈가 생겼을 때 트위터를 통해 제안된 긴급모금에 스타들이 RT등으로 확산하고 수 많은 시민들이 긴급모금에 동참하며 생수를 직접 구매․전달하는 등 미처 정부나 NGO가 발 빠르게 대처하지 못하는 사회적 문제해결에까지 영향을 미치고 있다. 이러한 ‘소셜(Social)’한 현상은 공통의 관심사를 가진 이들이 서로 네트워크를 만들어 소통하는 SNS의 특성상 더 강력하고 빠른 확산이 가능하게 되면서 날개를 달았다.  

새로운 기회 혹은 위기, 나눔의 지형도가 바뀐다

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이제 시민들은 자선단체 혹은 NGO가 제안하는 사업만이 아닌, 좀 더 구체적인 사회문제에 대한 인식과 해결과정에 직접 참여한다.
이런 직접적 소통과 참여, 문제제기와 해결 방식은 트위터 등 SNS에서 스타와 파워 트위터러(twitterer)만의 전유물이 아니라, 일반 시민의 제안이라도 이 제안 혹은 문제제기가 설득력 있다면 누군가 호응하고, 이 호응이 파도타듯 여러 사람들에게 전달되는 시스템 속에서 큰 영향력을 갖는다. 한마디로 시민은 사회문제와 이슈를 확산, 해결하는 매우 강력하고 좋은 무기를 갖게 된 것이다.

이런 좋은 툴, 무기는 기부문화에도 큰 영향을 미치고 있다. 이미 많은 모금단체와 NGO들이 소셜네트워크 계정을 통해 시민과 소통하며 사업을 알리고 동참을 권유하고 있으며, 더 나아가 SNS를 기반으로 한 다양한 모금 프로그램을 런칭, 제안하고 있다. 기부자에게는 통장의 자동이체로만 존재하는 모금단체와 NGO가 아닌, 일상적으로 SNS를 통해 그 단체의 철학과 사업 그리고 소소한 일상을 공유하며 더 많은 관심을 갖게 되는 계기로 작용한다.

주목할 만한 기부문화의 새로운 실험들 ‘소셜펀딩’과 ‘나는 반대합니다’

향후 이런 움직임은 더 확산 될 것이며, 장기적으로는 기부문화의 지형도를 바꾸게 될 것이다. 이미 해외에서는 큰 성공을 거두고 있는 SNS를 기반으로 한 ‘킥스타터’ 같은 소셜펀딩/크라우드펀딩이 한국에서도‘텀블벅’ 같은 문화예술영역과 ‘소셜펀치’ 같은 사회부분에서 시도되고 있다. 지난 주 윤도현, 김제동 등의 유명인들이 사회의 문제에 대한 아름다운 반대를 모토로 런칭한 아름다운재단의 <나는 반대합니다> 캠페인의 경우, 다른 홍보계획 없이 모금제안자인 스타 및 유명인들과 SNS를 기반으로 홍보하고 모금하고 있다. 이러한 공익영역에서 새로운 실험은 향후 더 다양하고 재밌는 기부와 시민참여 모델을 만들어 낼 것으로 기대한다.

물론, 얼마 전 있었던 해프닝으로 끝난 ‘000, 숨쉰 채 발견’ 시리즈처럼 놀라운 파급력이 잘못 활용되면 단순 해프닝이 아닌 큰 오해와 혼란을 가져올 수도 있다. 그럼에도 불구하고, SNS가 기부문화와 다양한 사회의 목소리를 담고, 사회문제 해결에 앞으로 더 기대되는 이유는 이미 트위터 등 SNS 사용자들이 스스로 그 공간을 잘 활용하고 유용하게 사용하고자 하는 자정능력을 가지고 있기 때문이다.