아이들과 함께 생활을 하다 보니 감기에 자주 걸리고, 일이 끝나도 행정 업무까지 하느라 야근을 매일 하고 있어요. 최근 한 아이가 독감에 걸렸는데 보호자가 이야기해주지 않아서 친구도 옮고, 담당 반의 다른 아이들까지 걸렸다고 해요. 학부모들과의 소통 방식과 일에 대한 인식이 개선되면 좋겠습니다. 학부모들은 어린이집에서의 일을 세세하게 알려주길 원하는 데 반해, 가정에서의 일은 학부모로부터 공유받지 못하는 경우가 있더라고요. 함께 아이를 키워가는 입장으로 조력자임을 잊지 않는 인식도 확산되면 좋겠습니다.

대상자들의 특성상 돌발 행동에 대한 위험이 있어요. 칼이나 포크를 던져 위협당하기도 했고요. 또 응급 대상자의 치료를 위해 입원을 돕는 과정에서 대상자가 대소변을 담아두고 뿌려서 맞은 적도 있어요. 근무 중 위험한 상황으로부터 보호받을 수 있는 호신용품이나 보호 체계가 필요해 보여요.

친구는 흔치 않은 여성 택배 노동자라 담당 구역에서 훨씬 더 주목을 많이 받기도 하는데요. “왜 여기에 차를 대냐”, “물건이 잘못 왔다”는 컴플레인은 다반사라고 해요. 무엇보다 배송위탁업체 소속이라서 원청과의 협상이 매우 어렵다고 해요. 원청과 배송위탁업체 간 단가 협상 체계가 마련되어야 할 것 같아요. 나아가 택배 노동자에 대한 시민의식과 공동체 의식도 생기면 좋겠고요.

환자들이 간호사를 의료인이라 생각하지 않더라고요. ‘언니’라고 부르며 존칭하지 않고 반말을 사용하는 것은 일상이고, 비상위급상황에만 눌러야 하는 콜벨을 눌러 잔심부름을 시키는 경우도 다반사입니다. 간호사 1명당 담당해야 하는 환자 수도 정해지지 않아서 병원마다, 한 병원 안에서도 병동 상황에 따라 천차만별이라고 해요. 간호사 1명당 환자 수를 법으로 정하면 좋겠어요. (이런 법안이 논의되다가 폐기된 것으로 알아요) 나아가 간호사라는 의료인에 대한 사회적 인식 개선이 필요할 것 같아요.

계약을 맺고 일을 하는 프리랜서 근무의 형태라 다음 날 일이 있는지 없는지를 전날 알게 되기도 한다고 해서 많은 어려움이 있겠다는 생각이 들었습니다. (이미 있을지도 모르겠지만) 프리랜서 근무라고 해도 어딘가에 소속되어 일하는 것에 가까운 만큼, 일주일 근무 시간표라도 미리 나오게 된다면 좋지 않을까 생각이 들었어요.

불안정한 수입이 아닐까 싶어요. 다음 작품이 없으면 수입이 뚝 끊기기 때문에 일을 하면서도 마음 한켠에 불안함이 있습니다. 물론 예술인고용보험이 있어서 짧은 기간 동안 실업급여를 받을 수 있지만, 요즘은 실업급여 수령 가능 기간보다도 더 길게 쉬는 사람이 많아서 언제까지 수입이 없을지 모르는 불안함이 있다고 들었어요. 불규칙한 생활로 인한 건강 악화도 문제인 것 같아요. 편집팀과 후반팀도 휴게시간을 보장해주면 좋겠어요.

디자인 회사의 갑질! 회사마다 사정이 있겠지만 늘 휴일 전에(노동절, 금요일 저녁 등) 디자인 요청을 하고, 휴일이 딱 끝나는 날에 샘플을 받아보고 싶다는 요청을 합니다. 회사와의 관계도 있고 일을 계속 이어가기 위해서는 어쩔 수 없이 주말 출근이 일상이 되었어요. 그러다보니 또래 친구들처럼 약속이나 여행을 가기 어렵습니다. 앞으로 의류 업계의 관행이 바뀌어야 할 것 같아요. 디자이너들이 급여가 높지 않기도 해서 근속 연수도 짧다고 들었어요. 그러다 보니 디자이너들도 급하게 일을 처리하면서 공장까지 그 영향이 오는 것 같더라고요.

연초에 승진이 되지 않아 팀장과 면담을 했는데요, 내년에는 꼭 승진시켜주겠다는 말을 믿고 임신 상태임에도 초과근로를 하면서 열심히 일했습니다. 임신 중 초과근로는 불법이지만, 승진 대상이니까 거부할 수 없었다고 해요. 12월까지 일을 마치고 출산휴가를 시작했는데 승진에서 누락되었습니다. 인사평가 및 승진 체계가 갖춰져 있어야 할 것 같아요. 무엇보다 임산부에게 초과근로를 금지한 근로기준법을 조직에서 지켜야 할 것 같습니다.

친구는 항상 퇴근을 하면 발이 퉁퉁 불어서 와요. 한 클래스에 20명 이상의 아이들을 케어할 뿐만 아니라 여러 클래스를 돌아다녀야 하거든요. 휴게시간으로 보장되어야 하는 점심시간에도 아이들의 식사를 도와줘야 하기 때문에, 마음 편하게 자신의 식사를 즐기며 휴식을 할 수 없다고 하더라고요. 제대로 된 휴게시간이 보장만 되어도 좋겠다는 생각이 들어요.

일을 가르쳐주는 선임 보호사가 치매 어르신들께 약을 드릴 때 물이 아니라 국에 섞어서 주라고 가르쳤대요. 과일도 국에 섞어서 주는 걸 봤다고 합니다. 친구는 어르신들이 그런 취급을 당하는 걸 보는 게 괴로워서 며칠 다니다 그만두었습니다. 아픈 어르신들을 제대로 돌볼 수 있는 노동환경이 만들어졌으면 좋겠습니다.